يحدد خبير Semalt سبب عدم استخدام قائمة استبعاد الإحالة لمنع الرسائل غير المرغوب فيها

يحاول العديد من الأشخاص التخلص من رسائل الإحالة غير المرغوب فيها في Google Analytics. والسبب هو أنه يؤدي إلى تقارير منحرفة يمكن أن تغير طريقة اتخاذ مالكي مواقع الويب قراراتهم بشأن حملاتهم التسويقية. قائمة استبعاد الإحالة هي إحدى الطرق لتحقيق ذلك. ومع ذلك ، بقدر ما هو حسن النية ، يعتقد الخبراء أن هذه فكرة رهيبة. بقدر ما يستمر الناس في الادعاء بمدى فكرة سيئة يمكن أن يكون هذا ، لم يغتنم أحد الفرصة لشرح سبب ذلك.

جيسون أدلر ، مدير نجاح العملاء في Semalt Digital Services ، سيحاول هنا تقديم هذا التفسير.

هناك العديد من المقالات التي تتعلق بالكيفية التي يجب اتباعها لإزالة الرسائل غير المرغوب فيها للإحالة. ومع ذلك ، سنركز فقط على سبب عدم استخدام قائمة استبعاد الإحالة. تحتفظ Google باستخدام القائمة لاستبعاد أي حركة مرور تنبثق من عربات التسوق التابعة لجهات خارجية. من خلال هذه الطريقة ، يمنع Google Analytics إحصاء العملاء في جلسات جديدة من خلال عمليات الإحالة وإعادة المشتريات. يحدث ذلك عندما يغادر العميل موقع الطرف الثالث ويعود إلى صفحة تأكيد الطلب لاحقًا.

يمكن للتعريف البسيط الذي قدمته Google أن يتسبب في تصورات خاطئة مع الجمهور. العبارة التي تنص على أنه عند استبعاد مصدر إحالة ، فإن جميع الزيارات القادمة من هذا النطاق المحظور لا تؤدي إلى جلسة جديدة ، تربك الكثير.

وبالتالي سيفترض الناس أن هذا الاستبعاد يعني أن Google Analytics لن يتضمن الزيارة من التقرير. ليس هذا هو الحال عادة. ما يحدث هو أن Google تحاول ربط الزيارة الحالية بزيارة أصلية إلى موقع الويب. بالإضافة إلى ذلك ، يمنع التعرف على أي معلومات إحالة. ومع ذلك ، هناك زيارة واضحة ، إلا أنه ليس لها مصدر.

فيما يلي توضيح لما يعنيه هذا:

موقع ويب stackoverflow.com يحتوي على رابط إلى الموقع الذي يملكه الشخص. إذا نقر الشخص الذي يزور الموقع "الوحيد" على الرابط أو النطاق ، فسيظهر على أنه إحالة من StackOverflow في Google Analytics.

في النظرة العامة على سطح المكتب ، يقرأ أنه يوجد مستخدم نشط واحد على الموقع ، نقلاً عن StackOverview في أعلى حركة مرور اجتماعية. الآن ، إذا قرر المرء إضافة النطاق الجديد إلى قائمة استبعاد الإحالة ، والنقر على الرابط نفسه ، ولكن من متصفح مختلف ، فسيستمر Google Analytics في تسجيل الزيارة. بشكل أساسي ، تحتفظ قائمة الاستبعاد بجميع المجالات المضمنة في القائمة. وفقًا لـ Google Analytics ، بقدر ما يتعلق الأمر ، فإن الوصول من المتصفح الجديد يؤدي إلى جلسة جديدة ، يعامل الإجراء كما كان مستخدمًا جديدًا. لذلك ، تتعامل معها التحليلات على أنها زيارة مباشرة لأنها لا تحتوي على أي معلومات إحالة.

إذا تضمن المرء عددًا كبيرًا جدًا من الروابط والنطاقات غير المرغوب فيها إلى قوائم استبعاد الإحالة الخاصة بهم ، فيمكنهم العمل ضد مالك موقع الويب والتحول إلى حركة المرور المباشرة. لذلك ، يكمل المرء هدف إزالة رسائل الإحالة غير المرغوب فيها من تقرير Google Analytics ، وفي مكانها ، يتم إطلاق بديل مباشر للزيارات. في كلتا الحالتين ، ستبقى مقاييس الموقع معطلة.

استنتاج

إذا أصبحت الإحالات غير المرغوب فيها خطرًا ، ففكر في عدم استخدام قائمة استبعاد الإحالات للتخلص منها.